Special Hospitality Mindを胸に
「Hospitality」の語源はラテン語の【Hospes（ホスペス：客人の保護）】にあると言われています。これは中世ヨーロッパで教会が十字軍や旅人のために作った施設のことを指し、「Hospital（病院）」や「Hotel（ホテル）」の語源でもあると言われています。
「Hospitality」という単語を辞書で調べてみると「心のこもったサービス」や「手厚いおもてなし」となります。これは人間が生活し、ごくごく自然なお互いの関係を構築していく上で、付加価値として常日頃実践されています。「Hospitality」とは相手を思いやる行動や心遣いが喜んでもらえること、そしてそれが自分への喜びにつながることなのです。
MAXISではその「Hospitality」にさらに「Special」を付け、「Special Hospitality」とし、自社の持つサービスや商品にその「Special Hospitality Mind」を付加し、より多くの人の役に立ちたい、広く世の中の役にたちたいと願っています。トレンドに流されてしまう会社ではなく、本当に心からお客様に喜んで頂ける会社でありたい。お客様に喜んで頂ければ、私たちも豊かになり、全員が幸せになれます。また、「Special Hospitality Mind」を本気で実践することにより、お客様に繰り返しMAXISが提供するサービスや商品をお選び頂き、さらに新しい創造的価値を生み出していきたいと考えています。
